Základné ustanovenia

1. Tieto všeobecné obchodné podmienky
   (ďalej len „obchodné podmienky“) sú vydané: 

   MA – Master of Art Božena Brtko Chandogová – Bobaceramics

   IČO: 55572197
   DIČ: 1128515707

   s miestom podnikania:
   Nad Ostrovom783/2
   84104, Bratislava
   Slovensko

   zapísanej OU-BA-OZP1-2023/304672-2
   Číslo živnostenského registra: 110-329811
   Nie je platiteľ DPH

   kontaktné údaje:
   Nad Ostrovom783/2
   84104, Bratislava,
   Slovensko

   email: info@bobaceramics.com
   telefón: +421911816146
   www.bobaceramics.com
   (ďalej len „predávajúci“)

2. Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti predávajúceho a fyzickej osoby, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu mimo svoju podnikateľskú činnosť ako spotrebiteľ, alebo v rámci svojej podnikateľskej činnosti (ďalej len „kupujúci“ a spoločne s predávajúcim len „zmluvné strany“) prostredníctvom webového rozhrania umiestneného na webovej stránke dostupného na internetové adrese www.bobaceramics.com (ďalej len „internetový obchod“).
3. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Odchýlne dojednanie v kúpnej zmluve má prednosť pred ustanoveniami týchto obchodných podmienok.
4. Akékoľvek všeobecné obchodné podmienky kupujúceho sa na vzájomné vzťahy

zmluvných strán nepoužijú, a to ani v prípade, ak predávajúci bez výhrad dodá tovar kupujúcemu.

Tieto obchodné podmienky a kúpna zmluva sa uzatvárajú v slovenskom jazyku.

Informácie o tovare a cenách

1. Informácie o tovare, vrátane uvedenia ceny jednotlivého tovaru a jeho hlavných vlastností sú uvedené pri jednotlivom tovare v katalógu internetového obchodu. Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, po ktorú sú zobrazované v internetovom obchode. Toto ustanovenie nevylučuje dojednanie kúpnej zmluvy za individuálne dohodnutých podmienok.
2. Všetka prezentácia tovaru umiestnená v katalógu internetového obchodu je informatívneho charakteru
   a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom tohoto tovaru.
3. V internetovom obchode sú zverejnené informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru uvedené v internetovom obchode platia len v prípadoch, keď je tovar doručovaný v rámci územia Slovenskej republiky.

Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

1. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory a pod.), hradí kupujúci sám.
2. Kupujúci vykonáva objednávku tovaru týmito spôsobmi:
   • prostredníctvom svojho zákazníckeho účtu, ak vykonal predchádzajúcu
     registráciu v internetovom obchode,
   • vyplnením objednávkového formulára bez registrácie.
   • písomne zaslaním objednávky na adresu predávajúceho
   • elektronicky zaslaním objednávky na e-mail adresu predávajúceho
3. V prípade, ak má kupujúci záujem o kúpu tovaru, ktorého ponuka je zverejnená v internetovom obchode predávajúceho, kupujúci vyberie z ponuky tovaru ním
   požadovanú položku tovaru, a to kliknutím na tlačidlo „Pridať do košíka“ pri konkrétnej položke tovaru, následne v časti „Košík“ môže upraviť množstvo tovaru alebo tovar z košíka vymazať. Kupujúci je oprávnený ďalej pokračovať v prehliadaní ponuky tovaru a rovnakým spôsobom označiť aj iné položky tovaru, ktoré sú ponúkané predávajúcim v internetovom obchode. Po ukončení výberu príslušných položiek tovaru a v prípade záujmu kupujúceho prejsť k záväznej objednávke vybraných položiek tovaru, kupujúci klikne na tlačidlo umiestnené v časti „Košík“ a označené ako „Skontrolovať a objednať“. Následne je kupujúcemu poskytnutá zhrňujúca informácia o tovare, ktorý má záujem
   kúpiť a sprístupnený formulár objednávky. V objednávke vyplní svoje kontaktné údaje, doručovacie údaje, vyberie si spôsob doručenia tovaru. Po vyplnení objednávky je kupujúci povinný oboznámiť sa a odkliknúť svoj súhlas so znením týchto obchodných podmienok, čím potvrdí vôľu byť nimi viazaný. Objednávka kupujúceho je zaslaná predávajúcemu okamihom kliknutia na tlačidlo „OBJEDNAŤ S POVINNOSŤOU PLATBY“.
4. Pred odoslaním objednávky je kupujúcemu umožnené kontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky vložil. Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne.
5. Bezodkladne po obdržaní objednávky zašle predávajúci kupujúcemu potvrdenie o obdržaní objednávky na emailovú adresu, ktorú kupujúci pri objednaní zadal. Toto potvrdenie je aické a nepovažuje sa za uzavretie zmluvy. Kúpna zmluva je uzavretá až po prijatí objednávky predávajúcim. Oznámenie o prijatí objednávky je doručené na emailovú adresu kupujúceho.
6. V prípade, že niektorú z požiadaviek uvedených v objednávke nemôže predávajúci splniť, zašle kupujúcemu na jeho emailovú adresu pozmenenú ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade uzavretá potvrdením kupujúceho o prijatí tejto ponuky predávajúcemu na jeho emailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach.
7. Všetky objednávky prijaté predávajúcim sú záväzné.
8. V prípade, že došlo ku zjavnej technickej chybe na strane predávajúceho pri uvedení ceny tovaru v internetovom obchode, alebo v priebehu objednávania, nie je predávajúci povinný dodať kupujúcemu tovar za túto celkom zjavne chybnú cenu ani v prípade, že kupujúcemu bolo zaslané aické potvrdenie o obdržaní objednávky podľa týchto obchodných podmienok. Predávajúci informuje kupujúceho o chybe bez zbytočného odkladu a zašle kupujúcemu na jeho emailovú adresu pozmenenú ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade uzavretá potvrdením o prijatí kupujúcim na emailovú adresu predávajúceho.

Zákaznícky účet

1. Na základe registrácie kupujúceho vykonanej v internetovom obchode môže kupujúci pristupovať do svojho zákazníckeho účtu. Zo svojho zákazníckeho účtu môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru. Kupujúci môže objednávať tovar tiež bez registrácie.
2. Pri registrácii do zákazníckeho účtu a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené
   v užívateľskom účte je kupujúci pri akejkoľvek ich zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené v zákazníckom účte a pri objednávaní tovaru sú predávajúcim považované za správne.
3. Prístup k zákazníckemu účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií nevyhnutných k prístupu do jeho zákazníckeho účtu. Predávajúci nenesie zodpovednosť za prípadné zneužitie zákazníckeho účtu tretími osobami.
4. Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie zákazníckeho účtu tretím osobám.
5. Predávajúci môže zrušiť zákaznícky účet, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj zákaznícky účet dlhšie nevyužíva, či v prípade, kedy kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy a týchto obchodných podmienok.
6. Kupujúci berie na vedomie, že zákaznícky účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nutnú údržbu hardwarového
   a softwarového vybavenia predávajúceho, popr. nutnú údržbu
   hardwarového a softwarového vybavenia tretích osôb.

Platobné podmienky a dodanie tovaru

1. Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa
   kúpnej zmluvy môže kupujúci zaplatiť nasledujúcimi spôsobmi:
   • bezhotovostne platobnou kartou (CardPay)
   • bezhotovostne prevodom na účet
     predávajúceho prostredníctvom platobnej brány
   • dobierkou v hotovosti pri prevzatí tovaru
   • v hotovosti alebo platobnou kartou
     pri osobnom odbere na výdajni zásielok.
2. Voľba spôsobu platby sa vykonáva v priebehu objednávania tovaru.
3. Konečná cena je sumárna cena uvádzaná v objednávke tesne
   pred jej záväzným odoslaním vrátane všetkých nákladov.
4. Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu
   náklady spojené s balením a dodaním tovaru v zmluvnej výške.
   Ak nie je ďalej uvedené výslovne inak, rozumie sa ďalej kúpnou cenou
   aj náklad spojený s balením a dodaním tovaru.
5. V prípade platby prostredníctvom platobnou brány postupuje kupujúci
   podľa pokynov príslušného poskytovateľa elektronických platieb.
6. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok kupujúceho zaplatiť kúpnu cenu
   splnený okamihom pripísania príslušnej sumy na bankový účet predávajúceho.
7. Predávajúci nepožaduje od kupujúceho vopred žiadnu zálohu
   či inú obdobnú platbu. Úhrada kúpnej ceny pred odoslaním tovaru nie je zálohou.
8. Pokiaľ kupujúci nezaplatí cenu za objednaný tovar riadne a včas,
   predávajúci ma právo odstúpiť od kúpnej zmluvy.
9. Tovar je kupujúcemu dodaný:
   • na adresu určenú kupujúcim v objednávke, alebo
   • prostredníctvom výdajne zásielok
     na adresu výdajne (Packeta), ktorú kupujúci určil.
10. Voľba spôsobu dodania sa vykonáva v priebehu objednávania tovaru.
11. Predávajúci dodá tovar, pokiaľ nie je pri jednotlivých položkách tovaru uvedené v internetovom obchode inak, najneskôr do 5 pracovných dní odo dňa zaplatenia kúpnej ceny. V prípade dlhšieho dodania je kupujúci o tejto okolnosti vždy oboznámený.
12. Náklady na dodanie tovaru v závislosti na spôsobe odoslania a prevzatia tovaru sú uvedené v objednávke kupujúceho a v potvrdení objednávky predávajúcim. V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe zvláštneho požiadavku kupujúceho, znáša kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
13. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní.
14. V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný zaplatiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.
15. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek vád toto bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu nasvedčujúceho neoprávnenému vniknutiu do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať. O neprevzatí zásielky kupujúci bude bezodkladne informovať predávajúceho.
16. Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad – faktúru. Daňový doklad je odoslaný na emailovú adresu kupujúceho a/alebo je priložený k dodávanému tovaru.
17. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo ku tovaru zaplatením celej kúpnej ceny za tovar, vrátane nákladov na dodanie, najskôr však prevzatím tovaru. Zodpovednosť za náhodnú stratu, poškodenie či zničenie tovaru prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru alebo okamihom, kedy mal kupujúci povinnosť tovar prevziať, ale v rozpore s kúpnou zmluvou tak neurobil.